안녕하세요 이지스입니다.
연결핀의 경우, 문제가 약간 있는건 인정하고 있습니다.
하지만 스마트키 자체의 구멍이 작기때문에 그곳을 연결시키려면
거기에 들어갈수 있게밖에 제작이 안됩니다. 이점 양해 부탁드리구여..
해결방안을 찾도록 해보겠습니다. 연락드리겠습니다.
---------- Original Message ----------
독특닷컴에서 구매했었던 사람입니다.
저번에도 연결고리를 연결하는 핀이 부러져서 독특닷컴에 문의했는데
소비자과실로 떠넘길려는거.. 이지스 본사에 전화하니 무상교체 해준다고하여 받았긴받았는데
연결핀이 또 부려져버리네요.. 따로 만지거나 과도하게 토크를 가하여 잠근것도 아닌데 말이죠
4개월 사이에 연결핀이 2개씩이나 부러진거보면 문제가 있다고 봅니다. 또 부러진다면 정말은
다신 쓰고 싶지 않을 정도 이니깐요.
우선 상황으로는, 연결핀이 부러졌습니다. 이지스 업체에서는 어떤식으로 소비자에게 대처를 하실것인지
문자로 알려주시면 제가 연락 드리겠습니다.